Job Description

Référent Office 365

Port Louis

Rs 60,000 - 0

Unknown

Expires on

7 November, 2019

Job Detail

overview

Notre client met en place un Centre de Services à Maurice, pour y réaliser ses opérations de Maintien en Condition Opérationnelle des infrastructures de son Système d'Information. La compagnie recherche à recruter un Référent Office 365.

Ce Centre de Services a vocation à réaliser les opérations dites de niveau 2 :
Gestion des demandes,
Traitement des incidents,
Exploitation technique et administrative (opérations récurrentes planifiées : mise à jour de firmware, suivi de licences, etc).

Dans ce cadre, le Référent Office365 est en charge :
De l'intervention sur les incidents mettant en cause des problématiques Office 365.
Du traitement des demandes au catalogue.
Des actions d’exploitation récurrentes sur les ressources Office 365.

En tant que référent du domaine Office 365, il est garant :
De la documentation,
De la formation des autres membres de l’équipe,
De l’amélioration permanente des outils et processus en lien avec les équipes IT du siège (France) notamment par l’identification des problématiques récurrentes.
Du SLA

Le Référent Office365 est rattaché au Team Leader Infrastructure.

what you need to know

Profil
De formation technique, le Référent Office365 Senior justifie d’au moins 5 ans d’expérience, principalement dans l’administration d’environnements Office 365.
Le Référent Office 365 Senior possède des connaissances avancées autour des solutions de poste de travail : Outlook, Skype for Business Online, OneDrive, Teams, Sharepoint.
Il maitrise aussi les technologies Microsoft de manière générale et notamment de l’Active Directory, GPO, Scripting PowerShell, Windows Serveur.
Une bonne maitrise d'ITIL et son utilisation en contexte opérationnel est un plus apprécié, ainsi que la sensibilité aux problématiques de sécurité.
Une bonne maitrise du français et de l’anglais est attendue, ainsi qu’un sens du service développé.

CV Form

  • Accepted file types: pdf, docx, jpg, png.

Job information

Job Reference:

1941-RO-ARL

Job Categories:
  • ICT / Digital / Web
Published Date:

8 October